一、国内首推42寸液晶电视（论文文献综述）
李泓桥[1]（2015）在《创业导向、互补性资产对突破性创新的影响机制研究》文中研究表明摘要：突破性创新是一种全新的产品、服务、技术或商业模式,它能够改变当前市场的规则,使组织显着改变传统竞争规则,引导并改变现有的市场需求。创业导向则是企业进入新业务领域所采取的决策、行为和过程。本文从创业导向的角度出发研究企业突破性创新的现状与作用机理,企业互补性资产在该过程中的影响。本文聚焦于以创业导向为基础的企业突破性创新研究,从专有性互补资产以及通用性互补资产两个维度分析创业导向的创新性、前瞻性与风险承担性这三个维度对突破性创新的影响及作用机理。本文在文献探讨的基础上,基于前人已有的研究成果,运用文献综述的分析方法总结出突破性创新、创业导向以及互补性资产的具体内涵与构念维度。并从三个维度建立了创业导向对突破性创新的作用机理的理论框架,综合考虑了企业互补性资产的调节作用。在此基础上通过大样本的问卷调查收集数据,采用数理统计与多元回归分析相结合的方法进行了实证研究。研究表明,无论将创业导向作为一个单维构念进行研究,还是将其解析为创新性、前瞻性和风险承担性三个子维度的多维构念,它们均显着正向影响突破性创新。作为企业的一种整体战略哲学和对追求新市场机会,以及更新已有经营领域的重要途径,创业导向能够使企业超越当前主导技术的发展水平,影响主流市场对技术性能的需求,先于竞争对手引入新的产品和服务,增强资源承诺和管理承诺,从而对高投入、高风险、高不确定性的创新活动产生重要驱动作用。另外,研究结果表明,市场营销能力对创业导向和突破性创新之间的关系具有显着的增强作用,同时专业化制造能力对创业导向与突破性创新之间的负向调节作用并不显着。尽管如此,本文的研究结果已经表明互补性资产在保护企业创新收益、缓解突破性技术变革或技术不连续性所带来的冲击以及开发破坏性技术等方面的关键作用。从企业微观层面证实了互补性资产的具体影响效应,对已有理论研究进行了补充和完善。
朱兆荣[2]（2013）在《基于TRIZ的液晶电视升降摄像头机构创新设计》文中研究表明目前,液晶电视摄像头升降机构基本是手动完成的,在使用过程中用户需要走到电视机前面操作,这样不符合智能电视的人性化使用方式,因此设计智能的升降机构,既是技术发展的必然要求,又是用户的需要。针对以上这一发展趋势,本论文应用TRIZ与QFD及AD理论集成的方法；通过需求分析,冲突确立,冲突解决,从而获得问题解,再转换成领域解；最后进行原型设计和方案评价。1,通过技术进化路线分析,确定智能控制摄像探头升降机构为最新发展趋势,并进一步结合用户需求的kano模式,确定用户的需求。2,通过用户需求与已有产品特性,建立第一张品质屋,进行技术评价和需求评价后,将用户需求转化为支持功能,建立第二张品质屋,并从敏感矩阵中确定控制灵活与内置为该系统矛盾冲突。同时运用AD理论,进一步判断摄像和隐藏强耦合,且属于技术冲突。3,通过矛盾冲突矩阵分析,运用40条发明原理,得出问题解为加入中介物,并提出构思：运用UXD原理,用遥控器作为类比目标,提出电动升降构思；同时,应用分离原理,拓展思路,提出液压,气动等方式。再通过现有自动升降产品的冲突分析和功能权重计算,确认该中介物的设计关键在于解决动力系统方面的冲突。4,再运用形态分析法进行横向思路拓展,构思出72种方案,并运用约束理论进行方案筛选,选出活塞式电磁升价机构。5,设计升降机构原型,并建模和计算相关参数,最后进行方案评价。
孟现策[3]（2012）在《大尺寸液晶电视LED背光源驱动电路的设计与实现》文中认为LED背光源驱动电路系统是决定大尺寸液晶电视可靠性、寿命与环保节能的关键。本文以可靠、高效为宗旨，对相关拓扑电路及已有电路系统进行分析，将LLC拓扑的优势创新性应用于LED驱动，并与稳定的前端电源电路整合设计，实现对LED背光源可靠、高效的驱动。然后对所设计的电路系统进行板级实现及严格的测试验证。并在以下几个方面实现了创新：系统架构方面：利用LLC拓扑电路工作效率高、输出稳定的特点，创新性的使用电感输出的正负电压直接恒流驱动LED背光源，改变传统模式中两串灯条需要两路驱动系统的状况，提高了LED灯恒流控制的一致性与准确性，并大大减少电解电容的使用，消除电解电容因电解液高温易蒸发而影响寿命的瓶颈，从而大大提高系统可靠性,同时LED驱动效率可提高到90%以上。电路功耗方面：首先电源电路采用待机转换功能电路设计，通过选用具有超低待机功耗功能的芯片NCP1246，设计在待机条件下用跳频方式减小待机功耗，再配合无放电电阻的AC-DC电路，实现待机功耗远远小于“能源之星”0.5W的标准。其次前级采用高效PFC电路进行功率因数校正，将电源输入的功率因数提高到接近于1，配合电压输出高效稳定的LLC谐振电路，实现高效节能的系统。驱动保护方面：采用比较器搭建保护功能主电路，使过压保护、过流保护、短路保护、开路保护以及过功率保护都能简单可靠的实现。进一步提高了基于LLC拓扑的LED驱动电路系统的安全可靠性设计。本文设计实现的驱动电路系统对LED驱动电路的研究和应用具有一定的参考意义，并对LED背光源的液晶电视产品具有一定的应用价值和经济价值。
吴忠,任涛,小文,一石[4]（2010）在《京城高星酒店行政套房品鉴汇》文中研究说明出品:北京五洲皇冠假日酒店派别:尊贵雅致派设施:酒店拥有477间精心设计、设施完善、空间宽敞的客房,其中包括40间套房,为客人提供自在舒适的入住享受。套房陈设尊贵雅致,温馨舒适,客人可透过大玻璃窗看到鸟巢。特色服务:客人无须离开楼层便可享受快速办理入住与离店手
陆刚[5]（2009）在《家电下乡成为彩色电视机的发展商机》文中研究表明从去年12月份起,我国在全国开展家电下乡推广工作,这对于出口受阻、一二线城市销售疲软的家电业来说,无疑是反转颓势的大好机会。家电企业可以扩大销售渠道,提高销售数量,减少库存总量,最直截了当的效果是有助于减压并顺利过冬。
本刊编辑部[6]（2009）在《业界资讯》文中提出行业动态家电企业争相申请减税过冬以空调为主业的传统家电厂家,虽然此前算不上是高新技术企业,但是面对近期中国空调业整体出口量、内销量下滑的窘境,纷纷申请成为高新技术企业寻求
孙玉敏[7]（2008）在《海信科技前行史》文中研究表明1969年的9月,在海边小城青岛一条不知名的街道旁,一家只有10个人的小作坊开张了,正是这个以手工制作为唯一生产方式的无线电小厂,在30年改革开放的浩瀚里稳健成长,2007年实现营收469亿元,在中国竞争最为激烈的电子行业成长为一家十分健康并保持强劲增长势头的大型企业。这就是海信。国际着名咨询机构波士顿咨询公司两度把海信列为"最有可能成为全球顶级企业"的
易滢婷[8]（2008）在《价值战：国产液晶品牌的集体意识》文中指出进入2008年后,由外资液晶电视厂商主导的价格战愈发迅猛,目前,外资品牌低端产品的售价已与国产相差无几。手机和数码产品行业国产厂商,面对外资低端产品的大幅降价均无所适从,市场份额急速下滑。伴随价格战主导权的迁移,液晶电
易滢婷[9]（2008）在《价值战：国产液晶品牌的集体意识》文中进行了进一步梳理进入2008年后,由外资液晶电视厂商主导的价格战愈发迅猛,目前,外资品牌低端产品的售价已与国产相差无几。手机和数码产品行业国产厂商,面对外资低端产品的大幅降价均无所适从,市场份额急速下滑。伴随价格战主导权的迁移,液晶电视市场的中外资竞争格局发生了逆转。2005年10月以前,国产厂商较外资厂商拥有明显的价格优势,市场份额稳步提高。2004年下半年,中国平板电视市场海信、厦华异军突起,带领国产厂商凭借低于外资20%～30%以上的售价,一
贾立图[10]（2007）在《液晶电视制造企业客户关系管理研究》文中提出在世界经济一体化的背景下,客户资源成为企业的稀缺资源,企业竞争的焦点已从产品的竞争转向客户的争夺,企业能否与客户建立和保持一种长期良好的合作关系,掌握赢利性客户资源,赢得客户的信任,提供完善的客户服务已成为提升企业竞争力的关键。客户关系管理（CRM）是企业处理与客户之间关系的有效工具,正在逐步发展、完善中。本文旨在通过对液晶电视制造企业客户关系管理的研究,为相关企业解决客户关系管理中现存问题,提升企业客户关系管理水平,以有利于客户关系管理的完善,让更多的企业可以突破客户关系管理的瓶颈,走向真正意义上的客户关系管理。本文首先对客户关系管理的定义、内涵和相关基本理论进行了阐述,在此基础上,对我国液晶电视行业现状及发展趋势、液晶电视制造企业市场竞争力进行分析后,得出实施客户关系管理的必要性,通过案例分析,探讨实施客户关系管理的可行性。同时对液晶电视制造企业客户关系管理的特点及现状进行论述。在上述分析的基础上,有针对性地提出企业实施客户关系管理改进设计,即:企业导入CRM时机的辨别;建立客户流失预警系统;将CRM与CMR整合,提升客户价值,达到企业与客户双赢;采用4R营销与3C方法进行客户关系管理,并从企业文化与执行力上保障客户关系管理的有效实施。然后,通过实证研究深化对液晶电视制造企业客户关系管理的认识。通过本文的研究,对相关企业实施客户关系管理提供一定的借鉴作用。
二、国内首推42寸液晶电视（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、国内首推42寸液晶电视（论文提纲范文）
（1）创业导向、互补性资产对突破性创新的影响机制研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 引言 |
| 1.1 问题提出 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究方法与技术路线图 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究的技术路线 |
| 1.4 本文的章节安排 |
| 2 文献回顾与理论基础 |
| 2.1 文献检索与搜索过程 |
| 2.2 概念辨析 |
| 2.2.1 创业导向 |
| 2.2.2 互补性资产 |
| 2.2.3 突破性创新 |
| 2.3 目前的研究进展 |
| 2.3.1 创业导向的研究现状 |
| 2.3.2 突破性创新的研究现状 |
| 2.3.3 互补性资产的研究现状 |
| 2.4 相关理论基础 |
| 2.4.1 战略管理理论 |
| 2.4.2 资源基础理论 |
| 2.4.3 互补资产理论 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 研究要素的内涵与研究维度 |
| 3.1 创业导向的内涵和研究维度 |
| 3.1.1 创业导向的内涵 |
| 3.1.2 创业导向的研究维度 |
| 3.2 互补性资产的内涵和研究维度 |
| 3.2.1 互补性资产的内涵 |
| 3.2.2 互补性资产的研究维度 |
| 3.3 突破性创新的内涵和研究维度 |
| 3.3.1 突破性创新的内涵 |
| 3.3.2 突破性创新的研究维度 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 主要研究假设 |
| 4.1 创业导向与突破性创新的关系 |
| 4.1.1 创新性维度与突破性创新的关系 |
| 4.1.2 前瞻性维度与突破性创新的关系 |
| 4.1.3 风险承担性与突破性创新的关系 |
| 4.2 互补性资产与突破性创新的关系 |
| 4.2.1 专有性互补资产与突破性创新的关系 |
| 4.2.2 通用性互补资产与突破性创新的关系 |
| 4.3 互补性资产的调节作用 |
| 4.3.1 专有性互补资产对创业导向和突破性创新的调节作用 |
| 4.3.2 通用性互补资产对创业导向和突破性创新的调节作用 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 实证研究设计与方法 |
| 5.1 问卷设计 |
| 5.1.1 问卷设计内容 |
| 5.1.2 问卷设计过程 |
| 5.2 数据收集过程 |
| 5.2.1 抽样对象与方法 |
| 5.2.2 问卷发放与回收 |
| 5.3 变量测度 |
| 5.3.1 创业导向的测度 |
| 5.3.2 互补性资产的测度 |
| 5.3.3 突破性创新的测度 |
| 5.3.4 控制变量的测度 |
| 5.4 数据处理与分析方法描述 |
| 5.4.1 描述性统计分析 |
| 5.4.2 信度与效度分析 |
| 5.4.3 多元回归分析 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 创业导向、互补性资产与突破性创新的关系验证 |
| 6.1 数据量表检验 |
| 6.1.1 信度与效度分析 |
| 6.1.2 相关分析 |
| 6.2 控制变量对研究变量的影响检验 |
| 6.3 三大问题检验 |
| 6.3.1 多重共线性检验 |
| 6.3.2 序列相关性检验 |
| 6.3.3 异方差性检验 |
| 6.4 创业导向对突破性创新的影响验证 |
| 6.5 互补性资产对突破性创新的影响验证 |
| 6.6 互补性资产的调节作用验证 |
| 6.6.1 专有性互补资产的调节作用 |
| 6.6.2 通用性互补资产的调节作用 |
| 6.7 结果讨论 |
| 6.8 本章小结 |
| 7 突破性创新产生的个体案例研究：以海信液晶电视为例 |
| 7.1 案例研究设计 |
| 7.1.1 本案例研究设计概述 |
| 7.1.2 案例研究资料的收集 |
| 7.1.3 案例资料的分析过程 |
| 7.2 案例研究背景 |
| 7.2.1 海信集团简介 |
| 7.2.2 企业经营绩效 |
| 7.2.3 技术突破 |
| 7.3 研究假设检验 |
| 7.3.1 创业导向对突破性创新的推进 |
| 7.3.2 互补性资产在突破性创新产生过程中的作用 |
| 7.4 研究小结 |
| 8 研究结论与展望 |
| 8.1 主要研究结论 |
| 8.1.1 主要研究工作 |
| 8.1.2 主要研究结论 |
| 8.2 研究创新与管理启示 |
| 8.2.1 主要创新点 |
| 8.2.2 管理启示 |
| 8.3 研究不足与未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 调查问卷 |
| 附录二 海信液晶电视部分发明专利(数字视频处理芯片设计技术和LED背光技术) |
| 作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（2）基于TRIZ的液晶电视升降摄像头机构创新设计（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究液晶电视摄像头升降机构国内外发展概况 |
| 1.2 发明问题解决理论(TRIZ) |
| 1.3 发明问题解决理论(TRIZ)体系结构 |
| 1.3.1 基本体系框架 |
| 1.3.2 产品进化过程理论 |
| 1.3.3 TRIZ解决问题流程 |
| 1.4 公理设计(AD)理论概述 |
| 1.5 概念设计流程模型建立 |
| 1.6 论文的主要工作 |
| 1.7 论文结构安排 |
| 第二章 用户需求分析 |
| 2.1 需求分析概述 |
| 2.2 摄像头升降装置概述 |
| 2.3 进化模式及进化路线分析 |
| 2.4 确定产品的需求 |
| 2.4.1 需求分析的Kano模式 |
| 2.4.2 液晶电视摄像头升降机构需求分析 |
| 第三章 确定冲突的QFD和AD过程 |
| 3.1 引言 |
| 3.2 TRIZ确定冲突的步骤 |
| 3.3 QFD概述 |
| 3.4 已有产品与产品特性 |
| 3.4.1 已有产品 |
| 3.4.2 建立HOQ表 |
| 3.5 用QFD确定冲突 |
| 3.6 约束条件和确定冲突的AD过程 |
| 3.6.1 寻找约束条件 |
| 3.6.2 寻找约束的理论方法 |
| 3.6.3 AD原理判断冲突 |
| 第四章 求解冲突 |
| 4.1 引言 |
| 4.2 矛盾冲突解决原理 |
| 4.3 确定冲突类型 |
| 4.4 40条发明原理 |
| 4.5 冲突解决工具——冲突矩阵 |
| 4.6 查表获得类比解 |
| 4.7 创新等级规律 |
| 4.8 类比产品的进化分析 |
| 4.8.1 成熟度预测的步骤 |
| 4.8.2 遥控器的专利检索 |
| 4.8.3 遥控器发展成熟度预测 |
| 4.9 类比设计规律和获得的启发 |
| 4.10 分离原理应用和冲突解决构思 |
| 第五章 确定领域解 |
| 5.1 引言 |
| 5.2 建立物质-场模型 |
| 5.3 形态分析法解析 |
| 5.4 QFD功能配置 |
| 5.5 TRIZ与形态分析法的集成分析 |
| 5.6 领域解筛选 |
| 第六章 升降机构原型设计及原理解评价 |
| 6.1 一种液晶电视摄像头升降机构概念设计 |
| 6.2 一种液晶电视摄像头升降机构原型参数计算 |
| 6.3 原理与方案评价 |
| 总结和展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
| 附录 |
| 攻读硕士期间的研究成果 |
（3）大尺寸液晶电视LED背光源驱动电路的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 本文选题背景 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.3 课题研究的内容和意义 |
| 1.4 本文主要工作 |
| 2 液晶电视 LED 驱动相关拓扑电路分析 |
| 2.1 Flyback 拓扑电路分析 |
| 2.1.1 Flyback 拓扑基本原理 |
| 2.1.2 Flyback 电路设计要点总结 |
| 2.2 PFC 电路分析 |
| 2.2.1 无源 PFC |
| 2.2.2 有源 PFC |
| 2.3 LLC 谐振拓扑电路分析 |
| 2.3.1 开关电路的损耗 |
| 2.3.2 软开关电路技术 |
| 2.3.3 LLC 谐振电路工作原理 |
| 2.4 液晶电视常用 LED 驱动系统架构简介与分析 |
| 2.4.1 小尺寸液晶电视驱动电路系统 |
| 2.4.2 大尺寸液晶电视驱动电路系统 |
| 3 LED 驱动电路系统与前端电源设计实现 |
| 3.1 系统架构 |
| 3.1.1 系统架构与基本功能划分 |
| 3.1.2 各电路基本功能概述 |
| 3.2 前端电源设计实现 |
| 3.2.1 AC-DC 电路设计 |
| 3.2.2 电源控制管理芯片的选择 |
| 3.2.3 反激变压器设计 |
| 3.2.4 DC-DC 输出设计 |
| 3.2.5 电源负反馈电路设计 |
| 3.2.6 前端电源电路整体原理图与实现 |
| 3.3 高效 PFC 电路设计实现 |
| 3.3.1 高效 PFC 电路关键器件选择 |
| 3.3.2 高效 PFC 电路实现 |
| 4 基于 LLC 拓扑的 LED 驱动电路设计实现 |
| 4.1 驱动电路系统框图 |
| 4.2 LLC 电路芯片选择 |
| 4.3 主功能电路设计实现 |
| 4.4 保护功能电路设计实现 |
| 4.5 整体原理图 |
| 5 系统硬件实现与测试 |
| 5.1 板级实现 |
| 5.1.1 元器件的选型设计 |
| 5.1.2 元器件降额设计 |
| 5.1.3 电磁兼容性设计 |
| 5.1.4 安全性设计 |
| 5.2 EMC 测试 |
| 5.2.1 水平辐射测试 |
| 5.2.2 垂直辐射测试 |
| 5.2.3 传导干扰测试 |
| 5.3 可靠性测试 |
| 6 本文总结与展望 |
| 6.1 本文工作总结 |
| 6.2 未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
| 发表的学术论文 |
（5）家电下乡成为彩色电视机的发展商机（论文提纲范文）
| 1. 国产等离子电视品牌整体市场份额突飞猛进 |
| 2. 时尚彩电满足了消费者高质量生活的追求 |
| 3. 彩电行业面临着机遇和挑战 |
| 4. 中国彩电产品期待辉煌 |
（6）业界资讯（论文提纲范文）
| 家电企业争相申请减税过冬 |
| 松下、三洋股权收购达成协议 |
| 海尔空调泰国工厂扩产 |
| 科龙双高效空调发起贺岁大行动 |
| 广东:广州志高召开华南一区终端商会议 |
| 安徽:奥克斯新品元旦合肥上市 |
| 北京:美的新年度专卖店将突破百家 |
| 广东:汕头格兰仕继续巩固销售网络 |
| 浙江:杭州长虹普及高能效风暴 |
| 湖南:志高调整新代理商 |
| 浙江:格兰仕举办大篷车活动 |
| 河北:新科逆市增长 |
| 天津:格力推出变频促销新方案 |
| 河南:TCL力争渠道节日小高峰 |
| 四川:格力空调举办首届“空调节” |
| 福建:沈阳三洋网点已达360家 |
| 福建:奥克斯新品占元旦总销售额的40% |
| 广东:广州国美元旦正常销售 |
| 安徽:五星电器元旦迎来开门红 |
| 北京:国美电器元旦新开2店 |
| 广东:广州苏宁元旦促销力度大 |
| 湖北:武汉工贸举行第16届空调赶集会 |
| 江苏:扬州汇银荣获2008中国最佳商业模式 |
| 江苏:淮安苏宁“双节”共驱 |
| 山东:三联家电启动“家电下乡”活动 |
| 山东:济南国美掀起岁末抢购热潮 |
| 天津:苏宁“第一店”开张 |
| 河南:信阳亚兴电器同比增长76.8% |
| 福建:福州苏宁门店将超过18家 |
| 重庆:国美进入沙坪坝步行街 |
（10）液晶电视制造企业客户关系管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题的背景与意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 客户关系管理研究综述 |
| 1.2.1 国外客户关系管理研究现状 |
| 1.2.2 国内客户关系管理研究现状 |
| 1.3 研究内容、研究方法、研究思路 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究思路 |
| 第二章 客户关系管理相关理论概述 |
| 2.1 客户关系管理的定义与内涵 |
| 2.2 客户关系管理相关理论 |
| 2.2.1 客户忠诚理论 |
| 2.2.2 客户价值识别理论 |
| 2.3 CRM 系统简介 |
| 第三章 液晶电视制造企业客户关系管理分析 |
| 3.1 国内液晶电视行业现状及发展趋势 |
| 3.2 液晶电视制造企业的市场竞争力分析 |
| 3.3 液晶电视制造企业建立CRM 系统的必要性 |
| 3.3.1 液晶电视制造企业在管理中存在的问题 |
| 3.3.2 液晶电视机制造企业建立CRM 系统的现实意义 |
| 3.4 液晶电视机制造企业建立CRM 系统的可行性 |
| 3.4.1 液晶电视制造企业建立CRM 系统的可行性分析 |
| 3.4.2 案例：康佳CRM 系统—紧随市场而行 |
| 3.5 液晶电视制造企业客户关系管理的特点及现状 |
| 3.5.1 液晶电视制造企业客户关系管理的特点 |
| 3.5.2 液晶电视制造企业客户关系管理的现状 |
| 第四章 液晶电视制造企业实施客户关系管理的改进设计 |
| 4.1 企业导入客户关系管理的时机辨别 |
| 4.2 建立客户流失预警体系 |
| 4.2.1 明确企业赢利性客户 |
| 4.2.2 客户流失及原因分析 |
| 4.2.3 客户流失预警体系的构建 |
| 4.2.4 做好客户流失防备，为客户流失预警与识别提供保障 |
| 4.3 整合CRM 与CMR——企业、客户双赢 |
| 4.3.1CMR 与CRM 的区别 |
| 4.3.2 整合CRM 与CMR 提升客户价值 |
| 4.4 运用4R 营销与3C 方法进行客户关系管理 |
| 4.5 企业文化与执行力并举是实施客户关系管理成功的保证 |
| 4.5.1 企业文化是实施客户关系管理的思想基础 |
| 4.5.2 执行力是实施客户关系管理的行动保障 |
| 第五章 实证研究—佳兴公司实施客户关系管理的探索 |
| 5.1 公司简介 |
| 5.2 公司SWOT 分析 |
| 5.3 公司对CRM 的需求 |
| 5.3.1 公司的现状及问题分析 |
| 5.3.2 公司的销售方式及市场定位 |
| 5.3.3 公司对CRM 的需求 |
| 5.4 公司实施客户关系管理的战略规划 |
| 5.4.1 公司实施CRM 自身存在的基础条件 |
| 5.4.2 公司客户关系管理实施的框架 |
| 5.4.3 公司实施客户关系管理的预期目标和效果 |
| 第六章 论文总结与研究展望 |
| 6.1 论文总结 |
| 6.2 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、国内首推42寸液晶电视（论文参考文献）
- [1]创业导向、互补性资产对突破性创新的影响机制研究[D]. 李泓桥. 北京交通大学, 2015(10)
- [2]基于TRIZ的液晶电视升降摄像头机构创新设计[D]. 朱兆荣. 福州大学, 2013(09)
- [3]大尺寸液晶电视LED背光源驱动电路的设计与实现[D]. 孟现策. 中国海洋大学, 2012(02)
- [4]京城高星酒店行政套房品鉴汇[J]. 吴忠,任涛,小文,一石. 中关村, 2010(04)
- [5]家电下乡成为彩色电视机的发展商机[J]. 陆刚. 家用电器, 2009(02)
- [6]业界资讯[J]. 本刊编辑部. 机电信息, 2009(03)
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