一、海尔 打造个性化电子商务（论文文献综述）
龙奕交[1]（2021）在《商业生态视角下的供应链金融模式及效果 ——基于海尔智家与格力电器的双案例研究》文中认为近年来“互联网+”的发展促使家电企业经营和管理向网络化发展,整个行业面临着结构的转型与升级,家居生态圈越来越成为市场发展的主要方向,企业将构建一套生态系统来应对这一发展趋势。供应链金融是一种价值共创活动,价值链中具有不同的参与者,并且之间形成了共生的依存关系。供应链融资着眼于供应链中真实的交易和物流信息,为上下游企业提供灵活的资金和服务,从而有效缓解相对弱势企业的资金压力。在“互联网+”的背景下,供应链金融各参与方搭建了一个商业生态圈,并对价值链进行整合管理,增强企业之间的合作,进一步为实施供应链金融提供了支持。由于不同拥有的企业资源优势有所不同,所处市场地位也有所差异,构建的商业生态系统和采取的供应链金融模式之间存在差异。商业生态系统的差异对于供应链金融的运用产生了什么影响并且如何影响,是重要的现实问题,值得深入研究。基于案例的典型性和可获得性两方面考虑,本文以“商业生态视角下供应链融资模式及效果——基于海尔智家与格力电器的双案例研究”为核心内容,进行双案例研究。通过对海尔和格力典型案例的研究,归纳这两个生态系统对供应链方式、运营模式和效果三个方面的表现。海尔实施多元化战略,近年来积极布局了并联的商业生态系统,运用核心企业优势,以30年来的产业生态资源,采用信用模式和货押模式进行供应链融资,处于供应链融资4.0阶段（即智慧供应链金融）;格力实施专业化战略,空调板块优势明显,目前商业生态松散,但是黏性较强,利用企业自身线下渠道优势与利益相关者进行供应链融资,采用应收账款融资模式、小微信贷模式等,目前尚处于传统的供应链金融阶段。本文通过双案例研究,主要回答两个问题,一是在互联网+背景下,不同的商业生态系统对供应链融资产生了什么样的影响,二是智慧供应链金融目前发展状况如何,与传统供应链金融相比它有怎样的优势,企业是否有必要向智慧供应链金融进行转型。本文将典型案例进行对比分析,旨在分析商业生态模式下供应链金融模式及效果,为相关企业提供理论依据和现实参考。
王文倩[2]（2021）在《数字经济背景下移动互联网产业价值转移研究》文中指出数字经济时代,数字化的知识和信息资源已成为新的关键生产要素。移动互联网产业是数字经济的典型代表和缩影,影响和改变着国家治理模式、企业运行机制、组织管理模式以及社会生活方式。无论在工业经济时代还是在数字经济背景下,产业价值转移现象都是一种客观存在。本文基于相关理论与文献研究,以移动互联网产业价值转移为主线,采用实证研究对移动互联网产业价值转移的驱动因素和内在机理进行了深入分析,系统研究了移动互联网产业价值转移的动因与演进路径。本文首先梳理了国内外学术界对产业价值转移、驱动因素以及移动互联网产业价值转移的研究现状和研究进展,对数字经济与共享经济、移动互联网与移动互联网产业、价值创造与价值转移、平台型企业等概念的内涵和外延进行了科学界定,结合移动互联网技术和应用特征绘制出移动互联网产业图谱,在此基础上,本文总结出移动互联网产业价值转移的形成条件与基础,归纳了移动互联网产业价值转移的动因与演进路径,分析了移动互联网产业价值转移的内在机理;其次,通过研究假设,本文建立了移动互联网产业价值转移的概念模型,借助确定性因子分析和结构方程模型阐述了潜变量与观测变量、自变量与因变量之间的相关性并对移动互联网产业价值转移的特征进行研究,系统探讨了移动互联网产业价值转移与数字消费需求变化的耦合关系,进而分析了数字消费行为及演变趋势、数字消费者在价值转移中的行为以及网络外部性对移动互联网产业价值转移的影响;再次,通过对移动互联网产业创新主体之间的竞争关系以及竞合博弈的分析,结合案例研究,验证了相关研究假设,探讨了移动互联网产业价值转移的实现机制。基于上述研究逻辑与思路,本文得出如下研究结论:数字经济背景下的开放式平台型组织是开放式创新和价值创造的新型主体;移动互联网产业的价值转移受若干关键因素的影响;移动互联网产业价值转移与数字消费行为存在耦合关系;以“用户需求”为宗旨的价值共创主导移动互联网产业创新与价值创造;数字赋能移动互联网产业创新主体之间耦合共轭;平台型企业是移动互联网产业价值转移的关键节点;移动互联网产业场景中的数字赋能具有客观性和倍增效应。研究表明,由于工业经济和数字经济的价值转移形成条件与基础不同,产业价值转移的驱动因素有共性和特性之分,移动互联网产业价值转移的关键驱动因素为顾客需求、技术进步、数据资源、开放式平台、价值共创、网络能力和创新绩效。本文主要的创新点:第一,揭示并归纳出移动互联产业价值转移的关键驱动因素。数字经济视阈下移动互联网产业价值转移的关键驱动因素为顾客需求、技术进步、数据资源、开放式平台、价值共创、网络能力和创新绩效。第二,本研究采用问卷调查法和案例分析法,通过建立结构方程模型,厘清了移动互联网产业价值转移各驱动因素间相互影响的关系,并在此基础上构建了移动互联网产业价值转移的概念模型。第三,揭示了移动互联网产业价值转移的实现路径与关键节点。本研究基于数字化视角,系统研究了价值转移对企业战略动态演化的驱动作用与机制,移动互联网产业价值转移的实现路径包括依托于新兴技术并有效利用数据资源,打造开放式平台组织,建立价值共创场所和机制,全方位扩大企业网络能力。平台型企业是移动互联网产业价值转移的关键节点。
王凡[3]（2020）在《基于价值链的JY公司营运资金管理研究》文中研究指明营运资金管理是企业财务管理实践的重要内容,其管理水平高低对企业未来发展至关重要。随着电子商务时代的到来,国内家电行业受到强烈的冲击,很多企业面临由传统零售模式向互联网模式转变的严峻挑战,传统的企业营运资金管理难以适应当前双线融合的发展要求。而价值链管理可以融入企业运作的每一环节,每一项环节都为企业创造价值,是一种在电子商务时代的大背景下能够保持自身竞争优势的管理方式。因此本文运用这种新的营运资金管理理念,把价值链涉及的各个环节作为营运资金管理对象,将价值链管理思想与营运资金管理相结合,实现对企业内、外部活动以及上、下游价值链的优化,从而推进企业营运资金管理的完善。本文以价值链理论为基础,主要采用以下分析研究方法:案例分析法、比较研究法、财务分析法。首先选取JY企业作为研究案例,简述其基本情况、战略定位,其次比较分析了JY和格力的营运资金管理现状,并从国际化渠道布局、研发创新、智能制造方面说明JY企业的价值管理实施路径,之后又从内部价值链和外部价值链具体介绍了JY企业基于价值链营运资金管理的内容,分析不同渠道的营运资金周转期评价指标,并从横向、纵向角度与格力企业进行深入对比分析,挖掘出企业在营运资金方面存在的问题,诸如采购机制不合理、生产制度不健全、销售渠道滞后、供应商管理不健全、忽视智慧物流体系建设等。最后分别从内外部价值链角度分别提出解决问题的建议,关于内部价值链的具体建议包括实施零库存管理模式、明确产品定位、加大研发投入、实行规模化定制、拓展销售渠道;关于外部价值链的具体建议是与供应商建立战略同盟,加强客户关系管理、与智慧物流企业合作。只有将基于价值链的营运资金管理思想运用于生产经营的全过程,在实施多元化战略的同时,着重培养核心竞争力,企业才能获得较高的市场份额。凭借大数据技术实现智能化的生产经营,使信息迅捷、准确地在业务流程中传递,进而提高营运资金的使用效率,促进企业长久发展。JY在家电行业存续至今已经33年,是一家老资格的企业,在现代制造行业具有典型性,对其基于价值链的营运资金实践分析有一定的现实意义,不仅如此,此次研究对同行也有一定的昭示和借鉴作用。
韦雅楠[4]（2020）在《信息生态视角下企业与用户的新媒体信息交互研究》文中进行了进一步梳理企业在国民经济发展中发挥重要作用,“智能+”与全媒体奏响中国新媒体发展的序曲,越来越多的企业关注数据经济,利用各种新媒体平台与用户进行信息交互。如何把握新媒体发展契机,提升企业与用户的信息交互效果,促进信息交互生态系统平衡,提高企业核心竞争优势成为企业发展的重要任务。本文在国内外相关文献梳理基础上,基于信息生态理论,构建了新媒体环境下企业与用户信息交互机理模型,进而提出了新媒体环境下企业与用户信息交互研究模型,系统地分析了企业与用户基于新媒体平台进行信息交互的特征、影响因素、评价指标体系、交互模式和引导策略,研究结论能够指引企业利用新媒体平台加强用户信息交互,提高客户关系维护效果,最终提升企业核心竞争力。本文基于信息生态理论,综合运用文献分析、实证分析、社会网络分析和案例分析等研究方法,剖析新媒体环境下企业与用户信息交互的机理、特征、影响因素、效果评价等理论问题。核心章节主要由六部分组成,第三章基于信息生态系统理论,深入分析新媒体环境下企业与用户信息交互机理,是全文的核心理论框架;第四章基于信息人因子理论,探究新媒体环境下企业与用户信息交互特征;第五章和第六章基于信息生态系统理论,构建新媒体环境下企业与用户信息交互影响因素和评价指标体系;第七章从信息生态实践应用视角,总结归纳了三大新媒体环境下的企业与用户信息交互模式,并针对典型企业新媒体信息交互平台案例进行深入对比分析。研究逻辑上,第三章为理论核心框架,第四章至第六章在理论研究上承前启后、逐步深入。第七章是信息生态视角下,企业与用户新媒体信息交互的实践层面理论归纳及演绎,为第八章提供支撑。第八章基于理论层面和实践层面研究成果,提出新媒体环境下企业与用户信息交互对策,是本文实践研究的最终落脚点。第三章基于信息生态系统理论,深入分析新媒体环境下企业与用户信息交互机理,构建新媒体环境下企业与用户信息交互机理模型,进而提出了新媒体环境下企业与用户信息交互研究模型。首先,展开企业和用户新媒体信息交互动机分析,构建新媒体环境下企业与用户信息交互动机模型;其次,从系统观视角出发,探究企业与用户在新媒体环境下进行信息交互的生态系统结构,具体包括企业与用户信息交互生态因子、生态链和生态位。接着,剖析了信息交互主体、客体、环境和技术等四大生态要素,构建了新媒体环境下企业与用户信息交互生态要素模型;最后,在上述研究工作基础上,构建新媒体环境下企业与用户信息交互机理框架模型,提出新媒体环境下企业与用户信息交互研究模型,为后续研究建立了坚实的理论基础。第四章基于信息人因子理论,在SICAS模型改进基础上,构建新媒体环境下企业与用户信息交互特征模型,采用社会网络分析和语义分析方法,展开新媒体环境下企业与用户信息交互特征研究。研究过程中,采用点度中心性指标分析信息交互中的转发与被转发行为、采用中间中心度指标分析关注与被关注行为、采用接近中心度指标分析评论与被评论行为、采用特征向量中心度指标分析信息互动行为的凝聚性、采用语义关键词词频分析信息互动词频、采用五大特征属性指标呈现新媒体环境下企业与用户信息交互的行为特征。研究结果表明,所构建模型能够对信息交互特征进行系统分析,新媒体环境下企业与用户信息交互更及时、交互效果更好、用户满意度更高。本章为第五章影响因素研究提供了理论积淀。第五章基于信息生态系统理论及沉浸理论,在信息系统成功模型基础上,构建新媒体环境下企业与用户信息交互影响因素模型,在详实的问卷调查基础上,采用结构方程对影响因素模型进行验证。研究结果表明,用户个体认知、新媒体信息质量、新媒体服务质量、沉浸体验、新媒体平台质量对信息交互满意度有正向影响,用户新媒体信息交互满意度对信息交互行为有正向影响。按照影响程度由大到小依次为新媒体信息质量、用户个体认知、沉浸体验、新媒体服务质量和新媒体平台质量。本章有力支撑了第六章评价指标体系的构建。第六章基于信息生态理论,从信息技术、信息、信息环境、信息人四因子维度,构建了新媒体环境下企业与用户信息交互效果评价指标体系,采用层次分析与模糊综合评价法确定指标权重。具体来说,基于信息人因子,构建信息交互内容安全性、用户参与性2个一级指标。基于信息因子,构建信息交互有用性、信息交互内容时效性2个一级指标。基于信息环境因子,构建信息交互服务性1个一级指标。基于信息技术因子,构建新媒体平台稳定性1个一级指标。研究结果表明,用户参与性、信息交互有用性、信息交互内容时效性是评价信息交互效果的主要指标。本章第八章对策研究提供指引。第七章基于信息生态系统理论,从实践层面归纳总结新媒体环境下企业与用户信息交互模式,并选择典型企业案例进行了分析。研究过程中,基于信息人视角,分析用户生成内容的交互模式,基于信息技术视角,分析“智能+”信息技术交互模式,基于信息环境,视角分析“线上+线下”信息交互模式。结合典型企业信息交互模式案例,探究不同信息生态位交互模式的特点。分析了抖音短视频用户生成内容交互模式、百度“智能+”交互模式、海尔“线上+线下”交互模式,并对这三种模式进行对比分析。本章为第八章提供实践层面的指引。第八章基于本文理论和实践研究成果,提出新媒体环境下企业与用户信息交互行为引导对策。首先,基于信息人视角,提出新媒体环境下企业信息管理综合水平提升策略,新媒体环境下用户信息综合素养建设策略。其次,基于信息技术视角,提出企业新媒体应用水平和系统质量优化策略,企业综合信息技术服务水平提升策略。最后,基于信息环境视角,提出新媒体环境下企业与用户信息交互服务水平建设策略,新媒体环境下的企业数字经济和信息消费升级对策。本文在理论层面,基于信息生态理论,系统研究了企业与用户新媒体信息交互理论体系。深化了信息生态理论在新媒体信息交互领域的应用,探索了企业和用户新媒体信息交互的特征和规律,明晰了企业和用户新媒体信息交互影响因素,提出了企业和用户新媒体信息交互体系,为企业如何充分利用新媒体工具同用户进行生态和谐的信息交互提供理论指引;在实践层面,突破理论迷雾,归纳了企业和用户进行新媒体信息交互的模式,为企业和用户如何利用新媒体工具进行生态和谐的信息交互提供了实践指引,同时从策略层面给出了基于生态因子的行动方针。在未来的研究中,本文将囊括更多的样本数据,增强研究结论的普适性。同时,将进一步基于信息生态理论及本文理论研究成果,构建新媒体环境下企业与用户信息交互行为演化模型,并展开实证研究,以推动本文研究成果在实践层面的深入应用。
黄炜佳[5]（2020）在《基于价值链视角的家电企业盈利模式研究 ——以海尔智家为例》文中研究表明我国家电行业竞争激烈同时也是受宏观环境影响最为直接的领域之一。2017年家电市场同比增长近20%,而2018年同比增长只有1.9%。时至2018年,家电市场高速增长阶段正式结束,传统家电企业以销售产品为主,收入来源单一成为家电行业的发展困境,通过规模制造获取规模盈利的空间不断被压缩,同质化竞争进一步侵蚀企业利润。因此,寻求盈利模式的调整和变革是目前家电行业的共同心声。随着家电保有量不断提高,家电产品逐渐从一个刚性需求的功能产品向提高生活品质的家电延伸,品质升级和消费结构调整成为了新的增长空间。在技术创新的推动下,产品逐渐向智能化、高端化和成套化方向升级,消费者在家电产品质量合格的基础上也更加注重产品体验和服务供给。因此,以用户需求为出发点成为家电企业新的发展理念,智能制造和家电生态的构建成为家电行业新的发展方向。本文对案例企业海尔智家由传统家电制造企业转型为物联网生态企业的路径及结果进行分析,以期为传统家电企业转型提供经验参考,进而带动行业的转型升级。本文从家电行业入手,首先分析政治、经济、社会文化环境和技术四个方面对该行业产生的影响,总结目前行业内采用的主要盈利模式,进而提出现有盈利模式存在的发展困境。其次,使用案例分析法基于价值链的视角对海尔智家进行研究,通过识别企业收入来源变化再总结其盈利模式构成。从内部价值链看,海尔智家将传统的串联型产销分离大规模制造模式转变为环形大规模定制模式,构建工业互联网平台,将价值链上的用户端前置,重视研发创新,实现价值链向后延伸;从外部价值链看,海尔智家整合了供应链资源,连接了产业上下游,实现生态收益共享,边际收益递增。与此同时,七大品牌协同发展,在全球产业布局的同时向着高端细分市场进阶。通过研究发现,价值链的转型使海尔智家拓宽了收入渠道,盈利模式也发生了改变。其收入构成从原来的单一家电销售收入变为家电销售收入、工业互联网平台收入和生态收入三种,收入渠道的增加带来了新的利润点,进而可将其盈利模式归纳为“产品+平台+生态”。最后本文从财务指标、企业价值和运营的优缺点三个方面对该盈利模式进行评价,发现该企业前期投入较大,但目前收入趋势良好,在高端市场、平台和生态的布局逐渐进入收获期,产品溢价变为了用户体验溢价,有利于在竞争激烈的家电行业中突出重围。由于前期的高成本投入导致企业仍存在应收账款和存货管理方面欠缺、销售费用、管理费用及财务费用占比高的问题,据此本文提出三条优化对策:扩大线上销售占比、继续推进大规模定制以及下沉农村家电市场。并依据海尔智家盈利模式的可推广性为家电行业的转型升级提出改进建议:向规模定制转型探索细分市场、探索新的收入来源和完善多品类家电布局。通过本文研究,以期为在互联网时代下寻求新盈利模式的传统家电企业提供一定的参考和借鉴。
李超凡[6]（2020）在《数字化转型对企业业绩的影响路径研究 ——以海尔智家为例》文中提出随着时代发展,以数字化、网络化、智能化为主要特征的新一轮信息化浪潮来袭,制造企业数字化转型成为顺应数字经济大潮的必然选择,也是我国建设数字强国的重要举措。政府对数字化战略的重视和支持力度的加大,使企业清醒的认识到数字化转型对助推企业转型升级和业绩提升有很好的帮助。因而,许多企业正在积极探索数字经济时代公司发展的新模式。作为传统家电制造企业领军者海尔智家,在2005年开始数字化转型设想布局,2012年开始正式进行数字化转型,在组织结构、管理模式、平台建设等方面进行探索,并取得了一系列成就。本文以海尔智家数字化转型案例为研究对象,基于组织变革理论、企业流程再造理论和权变理论构建了分析框架,阐明了数字化转型的优势和理论可行性,并通过对海尔智家数字化转型的制度背景、过程表现以及数字化转型前后的业绩指标进行对比分析后,找出了数字化转型影响企业业绩的证据和路径。本文研究旨在进一步丰富数字化转型对企业业绩影响的相关理论,为其它企业数字化转型提供有益参考。本文研究发现:海尔智家数字化转型对海尔智家既有产品、业务流程和商业模式等方面进行了全面变革,从而对企业业绩产生了明显提升作用,其中,海尔智家数字化转型主要是通过数字化营销、研发创新以及降本增效来对企业业绩产生影响的。基于以上分析结果,本文分别对海尔智家与同行业企业提出相应建议。对于海尔智家来说,海尔智家要继续发挥数字化转型优势,提升产品跨界融合能力,开放式创新能力、转移能力和整合应用能力,进一步提高企业业绩。对于同行业的企业来说,同行业企业可以学习和借鉴海尔智家在数字化转型过程中的经验,规划出一套适合自身发展的数字化转型战略,通过数字化转型战略的实施,提升企业自身竞争力。
朱晓[7]（2020）在《多重制度逻辑、组织双元性与企业绩效 ——以青岛海尔为例》文中进行了进一步梳理随着互联网的快速发展和顾客消费理念的转变,传统电器制造业企业面临的竞争日趋激烈,原有的经营模式逐渐不能适应新的市场需求,许多企业陆续开始探索新的组织模式和销售模式,理论界对此的探讨也越来越多。不同制度逻辑、组织模式构成对企业生存、发展的影响也受到了学界的关注。当前理论界的研究主要集中于多重制度逻辑和组织双元性,缺少针对多重制度逻辑、组织双元性和企业绩效相结合的研究,因此本文可以针对这个方面填补理论空白,有较强的理论研究意义。本文从多重制度逻辑理论出发,采用案例研究方法,以海尔为研究对象,围绕“经营过程中,海尔如何选择不同制度逻辑以适应自身发展”和“在多重制度逻辑动态变化下的组织双元性应对,如何影响企业绩效”这两个问题展开讨论,探索多重制度逻辑下的组织应对,以及组织双元性对企业绩效产生的影响。深入分析海尔在互联网背景下进行转型变革的过程,并使用平衡计分卡从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,对海尔的企业绩效进行评价。研究结果表明:海尔在实体逻辑和互联网逻辑长期共同存在的情况下进行转型。转型初期,逻辑间兼容性比较强,主要以实体逻辑为主进行线下扩张,采用结构型双元进行应对;在转型中期,海尔的线上活动也越做越好,线上和线下此时形成一定的市场争夺,使得逻辑间兼容性降低,公司依然采用结构型双元进行应对;到转型末期,海尔将线上线下融合发展,使得逻辑间兼容性提高,组织采取情境型双元和互惠型双元进行应对,从而促使海尔成功转型。本文使用平衡计分卡对企业绩效进行财务与非财务的衡量,从平衡计分卡的各个维度对企业的组织双元性进行剖析。结构型双元通过对线上和线下两个部门分别从事探索和利用活动,从财务维度提高企业绩效;情境型双元通过对服务和创新以及对员工的重点培养,从内部市场运营维度和企业的学习与成长维度提高企业绩效;互惠型双元通过交互平台了解消费者的需求,根据消费者的需求生产产品,提供完善的售后服务体系,形成产品的“输入”和“输出”,从顾客维度提高企业绩效。在互联网发展逐渐增强的情况下,互联网逻辑和实体逻辑逐渐融合,海尔采用互惠型双元、结构型双元和情境型双元进行应对,影响了平衡计分卡的财务、顾客、内部市场运营和企业从业人员学习与成长四个维度。
孙永波[8]（2020）在《服务型制造的发展趋势与对策研究》文中研究说明开展服务型制造,是中国制造企业特别是行业骨干企业突破低端锁定向价值链高端延伸,增强国际市场掌控力和话语权的重要路径,也是中国实现从制造大国向制造强国转变的关键途径。本文围绕服务型制造这一主题,从全球服务型制造发展的现状与趋势、我国服务型制造发展的现状及问题、我国服务型制造发展的主要模式、我国服务型制造典型案例、促进我国服务型制造发展的对策建议等方面对服务型制造的发展趋势与对策研究进行了深入探讨。
姜勇功[9]（2019）在《海尔集团的社群电商模式优化研究 ——基于后电商时代背景》文中提出本文主要研究符合当前社会形式的电商运营模式,通过对互联网技术高速发展所带来的后电商时代的时代特点进行探索,结合电子商务模式的发展历史,分析各阶段电商运营模式的特点及成因,归纳出后电商时代,电子商务运营需要面临的挑战和机遇,结合海尔集团顺逛模式的发展,得出后电商时代电子商务运营的发展方向——社群经济,并且分析社群经济发展的必要性与可行性。本文对社群经济的研究是以海尔集团电子商务模式的发展为主要的研究载体,通过分析海尔集团在各个战略阶段,对电子商务板块采取的不同的策略,以海尔集团目前的电子商务运营模式——顺逛模式为研究对象;通过对海尔集团顺逛平台的发展历程进行分析,结合目前后电商时代的特点:主要以互联网技术高速发展带来的消费观念转变,以“诚信”为基础,个性化定制为竞争力的消费观念是未来电子商务发展的主要方向。分析海尔集团顺逛模式的竞争环境,对后电商时代海尔电商运营模式提出自己的优化对策及建议:大力发展社群+经济和智能经济。借此探索出符合后电商时代时代特点和需求的电子商务运营模式,为中国传统企业电子商务板块的发展提供参考,通过促进中国传统制造行业电子商务板块的发展,在中国传统制造行业中形成以消费端倒逼拉动供给端的独特发展路径,通过消费互联网,带动产业互联网,是中国传统制造行业紧跟互联网时代的发展,以保证中国企业在竞争激烈的行业中牢牢占据自己的地位。
刘畅[10]（2019）在《A省电信运营商互联网化转型 ——基于IT支撑视角》文中指出在当今移动互联网时代下,传统电信业的黄金发展期已逐渐过去,行业整体的发展增速逐渐放缓。在多种因素的影响下,电信企业面临着巨大的生存压力。用户消费习惯的改变、互联网OTT业务的兴起、连续数年“提速降费”政策的实施,这些都使得企业的发展进入“新常态”。电信企业的转型发展需要植入互联网的基因,将互联网的新理念和新技术运用到企业的生产运营中来,构建“新技术”+“新思维”+“新协同”的高效企业运营架构,从而将一个传统企业转型成为一个具有互联网精神的强企业。因此,依据相关理论文献和已有经验,对传统电信企业进行系统性的内外部因素分析,找到关键问题,提出富有建设意义的思路和策略,对传统电信企业的转型发展有着重要的理论意义和实践价值。本文主要通过文献研究法、个案研究法、实证分析法、定量定性分析法等,在以A省电信运营商为典型代表的传统电信企业的基础上,构建了一个动态核心能力累积的分析模型。根据该分析模型,本文按照“现状、原因分析、启示、对策”的思路,具体探讨了以下问题:传统电信运营商在现阶段所处的内外部环境和面临的突出问题,国内外成功企业在互联网转型发展方面所采用的措施和方法,并以A省电信运营商为例来具体阐述传统电信企业在互联网化转型建设上的策略及效果。首先,通过外部环境分析和态势因素分析,建立PEST-SWOT综合分析模型,并由此归纳总结传统电信企业存在的主要问题:数字资源缺乏统一整合、系统云化程度有待加强、与外部平台价值共创少、缺乏互联网运营思维、支撑响应不及时。其次,本文以海尔集团、苏宁、德国电信、美国电信Verizon的互联网化转型经验为例,总结这些成功企业互联网化转型的共性特征,提炼出有益的启示:重视大数据技术的应用、变革企业本身的生产流程或系统、强调“连接”、提供丰富的长尾型产品、进行有效的组织机构改革。最后,结合A省电信运营商的实际情况,将抽象的互联网化转型战略具体归纳为:数据资源集中化、生产资源高效化、运营模式生态化、业务流程多样化、组织结构扁平化。电信企业的互联网化转型是一个长期、动态的过程,随着物联网和5G时代的到来,传统电信运营商与互联网公司间的竞争可能出现新的局面,机会和挑战总是在时代的浪潮中并存,电信企业的互联网化转型之路没有终点,对电信企业转型的研究将会一直持续下去。
二、海尔 打造个性化电子商务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、海尔 打造个性化电子商务（论文提纲范文）
（1）商业生态视角下的供应链金融模式及效果 ——基于海尔智家与格力电器的双案例研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 商业生态系统 |
| 1.2.2 供应链金融 |
| 1.2.3 商业生态系统与供应链金融 |
| 1.2.4 相关述评 |
| 1.3 研究内容、研究方法和技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线图 |
| 1.4 可能的研究创新 |
| 第二章 相关概念与理论基础 |
| 2.1 相关概念及发展阶段 |
| 2.1.1 供应链金融的概念 |
| 2.1.2 供应链金融的发展阶段 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 网络效应理论 |
| 2.2.2 优序融资理论 |
| 2.2.3 信息不对称理论 |
| 2.2.4 交易成本理论 |
| 第三章 案例简介与分析框架搭建 |
| 3.1 案例简介 |
| 3.1.1 企业概况 |
| 3.1.2 企业供应链金融的运用 |
| 3.1.3 企业供应链金融模式特点 |
| 3.2 分析框架构建 |
| 3.2.1 公司战略 |
| 3.2.2 商业生态系统 |
| 3.2.3 供应链金融模式 |
| 3.2.4 效果评价 |
| 第四章 海尔的商业生态系统及供应链金融模式 |
| 4.1 公司战略 |
| 4.2 商业生态系统 |
| 4.3 供应链金融模式 |
| 4.3.1 供应链金融方式 |
| 4.3.2 供应链融资现状 |
| 4.4 效果评价 |
| 4.4.1 资金管理效率提升 |
| 4.4.2 融资成本降低 |
| 4.4.3 供应链整体价值提升 |
| 4.4.4 可能存在风险 |
| 第五章 格力的商业生态系统及供应链金融模式 |
| 5.1 公司战略 |
| 5.2 商业生态系统 |
| 5.3 供应链金融模式 |
| 5.3.1 供应链金融方式 |
| 5.3.2 供应链融资现状 |
| 5.4 效果评价 |
| 5.4.1 资金管理效率提升 |
| 5.4.2 融资成本降低 |
| 5.4.3 供应链整体价值提升 |
| 5.4.4 可能存在风险 |
| 第六章 海尔和格力的案例比较分析 |
| 6.1 案例企业共同特征 |
| 6.1.1 创建财务公司和物流平台 |
| 6.1.2 充分利用金融科技 |
| 6.1.3 商业生态体系助力供应链金融提升效率 |
| 6.2 案例企业不同特征 |
| 6.2.1 公司战略 |
| 6.2.2 商业生态系统 |
| 6.2.3 供应链金融模式 |
| 6.2.4 效果评价 |
| 6.3 案例研究发现 |
| 6.3.1 不同模式优缺点 |
| 6.3.2 不同模式适用性 |
| 6.4 小结 |
| 第七章 案例结论、启示及不足 |
| 7.1 案例结论 |
| 7.2 案例启示 |
| 7.2.1 借力商业生态系统实现可持续发展 |
| 7.2.2 提升商业信用与企业形象 |
| 7.2.3 合理使用供应链融资,防范相关风险 |
| 7.2.4 加深与各利益相关者的合作 |
| 7.3 研究不足 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）数字经济背景下移动互联网产业价值转移研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究目的与内容 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法与技术路线 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.4 主要创新点 |
| 第二章 相关理论与文献综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 数字经济与共享经济 |
| 2.1.2 移动互联网与移动互联网产业 |
| 2.1.3 价值创造与价值转移 |
| 2.1.4 平台型企业 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 国外理论界的研究进展 |
| 2.2.2 国内学术界的研究现状 |
| 2.2.3 研究述评 |
| 第三章 移动互联网产业价值转移关键驱动因素研究 |
| 3.1 移动互联网产业价值转移的形成条件与基础 |
| 3.1.1 移动互联网产业价值转移的形成条件 |
| 3.1.2 移动互联网产业价值转移的表现形式 |
| 3.1.3 移动互联网产业价值转移的形成基础 |
| 3.2 移动互联网产业价值转移的动因与演进 |
| 3.2.1 动因分析 |
| 3.2.2 演进过程 |
| 3.3 移动互联网产业价值转移的内在机理分析 |
| 3.3.1 移动互联网产业价值转移的自组织研究 |
| 3.3.2 移动互联网产业价值增值与价值网络重构 |
| 3.3.3 移动互联网产业价值创造与价值汇聚的关键节点 |
| 第四章 移动互联网产业价值转移驱动因素的实证分析 |
| 4.1 研究假设 |
| 4.1.1 数据资源 |
| 4.1.2 开放式平台 |
| 4.1.3 价值共创 |
| 4.1.4 网络能力 |
| 4.1.5 创新绩效 |
| 4.1.6 客户需求 |
| 4.1.7 技术进步 |
| 4.2 研究设计 |
| 4.2.1 研究假设模型 |
| 4.2.2 变量的定义与测度 |
| 4.2.3 调查方式及样本回收 |
| 4.3 信度与效度分析 |
| 4.3.1 共同方法偏差检验 |
| 4.3.2 问卷信度分析 |
| 4.3.3 问卷效度分析 |
| 4.4 结构方程模型 |
| 4.4.1 模型建构 |
| 4.4.2 确定性因素分析和测评指标 |
| 4.5 研究假设验证与修正后模型 |
| 4.5.1 相关性检验 |
| 4.5.2 修正后模型 |
| 第五章 移动互联网产业价值转移演化路径 |
| 5.1 移动互联网产业价值转移与数字消费需求变化耦合关系 |
| 5.1.1 数字消费行为及演变趋势 |
| 5.1.2 数字消费者在价值转移中的行为研究 |
| 5.1.3 网络外部性对移动互联网产业价值转移的影响 |
| 5.2 移动互联网产业创新主体博弈分析 |
| 5.2.1 问题的提出 |
| 5.2.2 研究设计 |
| 5.2.3 Lotka-Volterra模型 |
| 5.2.4 竞合博弈分析 |
| 5.2.5 耦和共轭下创新主体价值创造与价值转移的关联分析 |
| 5.2.6 移动互联创新主体耦合共轭价值创造的机理分析 |
| 第六章 移动互联网产业价值转移实证研究 |
| 6.1 研究问题的界定 |
| 6.2 案例研究背景 |
| 6.3 研究设计 |
| 6.3.1 研究方法的选择 |
| 6.3.2 研究样本选取 |
| 6.3.3 数据获取与编码 |
| 6.4 目标案例简介 |
| 6.4.1 阿里巴巴简介 |
| 6.4.2 海尔集团简介 |
| 6.5 案例内分析 |
| 6.5.1 阿里巴巴与价值转移 |
| 6.5.2 海尔集团与价值转移 |
| 6.6 案例间比较研究 |
| 6.6.1 目标案例研究的异同点 |
| 6.6.2 移动互联网产业价值转移的实现路径和关键节点 |
| 第七章 研究结论与展望 |
| 7.1 主要研究结论 |
| 7.2 管理建议 |
| 7.3 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 移动互联网产业价值转移的驱动因素 |
| 致谢 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（3）基于价值链的JY公司营运资金管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 价值链管理 |
| 1.2.2 营运资金管理 |
| 1.2.3 基于价值链的营运资金管理 |
| 1.2.4 文献研究述评 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文的创新点 |
| 第二章 价值链和营运资金管理的相关理论基础 |
| 2.1 价值链理论 |
| 2.1.1 价值链的内涵及特点 |
| 2.1.2 内外部价值链理论 |
| 2.1.3 价值链管理理论 |
| 2.2 营运资金管理的相关理论 |
| 2.2.1 营运资金的内涵及特点 |
| 2.2.2 传统营运资金管理理论 |
| 2.3 基于价值链的营运资金管理的涵义及评价体系 |
| 2.3.1 基于价值链的营运资金管理的涵义 |
| 2.3.2 基于价值链的营运资金管理评价体系 |
| 第三章 JY家电企业营运资金管理现状 |
| 3.1 JY企业基本情况 |
| 3.1.1 企业简介 |
| 3.1.2 战略定位分析 |
| 3.2 JY企业营运资金现状分析 |
| 3.2.1 营运资金规模分析 |
| 3.2.2 营运资金结构分析 |
| 3.2.3 营运资金主要项目分析 |
| 3.3 基于价值链的JY企业营运资金管理现状分析 |
| 3.3.1 价值管理实施路径 |
| 3.3.2 基于内部价值链的营运资金管理现状分析 |
| 3.3.3 基于外部价值链的营运资金管理现状分析 |
| 第四章 基于价值链的JY企业营运资金管理存在的问题 |
| 4.1 采购机制不合理,信息化平台融合度低 |
| 4.2 生产制度不健全,研发投入低 |
| 4.3 销售渠道滞后,市场占有率低 |
| 4.4 供应商管理不健全,应收账款回款慢 |
| 4.5 忽视智慧物流体系,产销信息不通 |
| 第五章 JY公司价值链营运资金管理的建议 |
| 5.1 内部价值链营运资金管理的建议 |
| 5.1.1 实施零库存管理模式,建立信息增值机制 |
| 5.1.2 明确产品定位,打造冷链品牌 |
| 5.1.3 加大研发投入,引进和培养人才 |
| 5.1.4 实行产品规模化定制,优化生产流程 |
| 5.1.5 搭建销售平台,拓展销售渠道 |
| 5.2 外部价值链营运资金管理的建议 |
| 5.2.1 与供应商建立战略同盟,实施供应商管理库存 |
| 5.2.2 加强客户关系管理,加强自身品牌建设 |
| 5.2.3 与智慧物流企业合作,提高反应速度 |
| 第六章 总结与展望 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 攻读硕士学位期间撰写的论文 |
| 致谢 |
（4）信息生态视角下企业与用户的新媒体信息交互研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与选题意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 信息交互知识图谱 |
| 1.2.2 国外信息交互研究进展 |
| 1.2.3 国内信息交互研究进展 |
| 1.2.4 国内外信息交互研究述评 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究对象 |
| 1.4 研究技术路线图 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 新媒体的相关概念 |
| 2.1.1 新媒体的内涵 |
| 2.1.2 新媒体的分类 |
| 2.1.3 新媒体的特征 |
| 2.2 信息交互的相关概念 |
| 2.2.1 信息交互及信息交互行为的概念 |
| 2.2.2 企业与用户信息交互行为 |
| 2.2.3 企业与用户信息交互特征 |
| 2.3 信息生态的相关理论 |
| 2.3.1 信息生态的内涵 |
| 2.3.2 信息生态系统 |
| 2.3.3 信息生态因子 |
| 2.3.4 信息生态链 |
| 2.3.5 信息生态位 |
| 2.4 企业与用户的新媒体信息交互 |
| 2.4.1 企业与用户交互采用的新媒体类型 |
| 2.4.2 企业与用户新媒体交互具备的特征 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 新媒体环境下企业与用户信息交互机理 |
| 3.1 新媒体环境下企业与用户信息交互动机 |
| 3.1.1 用户基于新媒体的信息交互动机 |
| 3.1.2 企业基于新媒体的信息交互动机 |
| 3.1.3 企业与用户信息交互动机模型 |
| 3.2 新媒体环境下企业与用户信息交互生态系统 |
| 3.2.1 新媒体环境下企业与用户信息交互的生态因子 |
| 3.2.2 新媒体环境下企业与用户信息交互的生态链 |
| 3.2.3 新媒体环境下企业与用户信息交互的生态位 |
| 3.3 新媒体环境下企业与用户信息交互的信息生态要素 |
| 3.3.1 新媒体环境下企业与用户信息交互的生态要素模型 |
| 3.3.2 新媒体环境下企业与用户信息交互的主体要素 |
| 3.3.3 新媒体环境下企业与用户信息交互的客体要素 |
| 3.3.4 新媒体环境下企业与用户信息交互的环境要素 |
| 3.3.5 新媒体环境下企业与用户信息交互的技术要素 |
| 3.4 新媒体环境下企业与用户信息交互机理模型 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 新媒体环境下企业与用户信息交互特征 |
| 4.1 新媒体环境下企业与用户信息交互特征问题的提出 |
| 4.2 构建新媒体环境下企业与用户信息交互特征模型 |
| 4.2.1 社会网络分析 |
| 4.2.2 信息交互特征模型 |
| 4.3 样本选择与数据处理 |
| 4.3.1 研究样本选择 |
| 4.3.2 数据采集及处理 |
| 4.4 数据分析结果 |
| 4.5 讨论分析 |
| 4.5.1 转发与被转发行为分析 |
| 4.5.2 关注与被关注行为 |
| 4.5.3 评论与被评论行为分析 |
| 4.5.4 信息互动行为的凝聚性分析 |
| 4.5.5 信息互动中交互词频分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 新媒体环境下企业与用户信息交互影响因素 |
| 5.1 新媒体环境下企业与用户信息交互影响因素的提出 |
| 5.2 信息交互影响因素模型 |
| 5.2.1 沉浸理论 |
| 5.2.2 信息系统成功模型 |
| 5.2.3 模型构建 |
| 5.3 研究假设 |
| 5.4 研究设计 |
| 5.5 数据采集及处理 |
| 5.5.1 样本选择 |
| 5.5.2 信度与效度检验 |
| 5.5.3 验证性因子与模型检验 |
| 5.5.4 参数估计与假设检验 |
| 5.6 讨论分析 |
| 5.6.1 新媒体平台质量对用户信息交互满意度的影响 |
| 5.6.2 新媒体信息质量对用户信息交互满意度的影响 |
| 5.6.3 新媒体服务质量对用户信息交互满意度的影响 |
| 5.6.4 沉浸体验对用户信息交互满意度的影响 |
| 5.6.5 个体认知对用户信息交互满意度的影响 |
| 5.6.6 用户新媒体信息交互满意度对信息交互行为的影响 |
| 5.7 本章小结 |
| 第6章 新媒体环境下企业与用户信息交互效果评价 |
| 6.1 企业与用户信息交互效果评价问题的提出 |
| 6.2 评级指标体系的设计原则 |
| 6.3 评价指标设计 |
| 6.3.1 信息人维度 |
| 6.3.2 信息维度 |
| 6.3.3 信息技术维度 |
| 6.3.4 信息环境维度 |
| 6.4 信息交互效果评价指标体系构建 |
| 6.4.1 构建层次结构模型 |
| 6.4.2 构造判断矩阵 |
| 6.4.3 指标相对权重及一致性检验 |
| 6.5 基于FCE的企业与用户信息交互效果评价方法 |
| 6.5.1 模糊综合评价方法 |
| 6.5.2 基于FCE的企业与用户信息交互效果评价过程 |
| 6.6 实证分析 |
| 6.6.1 样本数据的选择 |
| 6.6.2 评价指标数据分析 |
| 6.6.3 评价结果讨论分析 |
| 6.7 本章小结 |
| 第7章 新媒体环境下企业与用户信息交互模式 |
| 7.1 新媒体环境下企业与用户信息交互模式问题的提出 |
| 7.2 用户生成内容信息交互模式及案例 |
| 7.2.1 用户生成内容信息交互模式 |
| 7.2.2 抖音短视频UGC信息交互案例分析 |
| 7.3 “智能+”信息交互模式及案例 |
| 7.3.1 “智能+”信息交互模式 |
| 7.3.2 百度“智能+”信息交互案例分析 |
| 7.4 “线上+线下”信息交互模式及案例 |
| 7.4.1 “线上+线下”信息交互模式 |
| 7.4.2 海尔“线上+线下”信息交互案例分析 |
| 7.5 三种模式的案例对比分析 |
| 7.6 本章小结 |
| 第8章 新媒体环境下企业与用户信息交互引导对策 |
| 8.1 企业与用户信息交互行为引导策略问题的提出 |
| 8.2 基于信息人的企业与用户信息交互行为引导策略 |
| 8.2.1 提高新媒体环境下企业信息管理综合水平 |
| 8.2.2 提高新媒体环境下用户信息综合素养 |
| 8.3 基于信息技术的企业对用户服务策略 |
| 8.3.1 提高企业新媒体应用水平和系统质量 |
| 8.3.2 提高企业综合信息技术服务水平 |
| 8.4 基于信息环境的企业新媒体消费升级引导策略 |
| 8.4.1 引导新媒体宏观环境下的信息消费升级 |
| 8.4.2 引导新媒体微观环境下的信息消费升级 |
| 8.5 本章小结 |
| 第9章 研究结论与展望 |
| 9.1 研究结论 |
| 9.2 研究创新点 |
| 9.3 研究局限及展望 |
| 参考文献 |
| 作者简介及研究成果 |
| 致谢 |
（5）基于价值链视角的家电企业盈利模式研究 ——以海尔智家为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景及意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外文献综述 |
| 一、关于价值链理论的发展 |
| 二、关于盈利模式的研究 |
| 三、价值链与盈利模式的关系 |
| 四、文献述评 |
| 第三节 研究内容及方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第二章 相关概念及理论基础 |
| 第一节 基本概念界定 |
| 一、互联网的概念 |
| 二、盈利模式的概念 |
| 第二节 理论基础 |
| 一、价值链理论 |
| 二、微笑曲线理论 |
| 三、梅特卡夫定律 |
| 第三章 家电行业盈利模式现状分析 |
| 第一节 影响家电行业盈利模式的宏观因素分析 |
| 一、政治因素分析 |
| 二、经济因素分析 |
| 三、社会文化环境分析 |
| 四、技术因素分析 |
| 第二节 家电行业主要盈利模式分析 |
| 一、规模化制造盈利模式 |
| 二、低价盈利模式 |
| 三、多元化盈利模式 |
| 四、品牌化盈利模式 |
| 第三节 家电行业盈利模式困境分析 |
| 一、收入来源单一 |
| 二、成本费用占比高 |
| 第四章 海尔智家价值链转型动因及路径分析 |
| 第一节 海尔智家简介 |
| 第二节 海尔智家价值链转型动因分析 |
| 一、外部宏观经济因素 |
| 二、泛在网络的存在 |
| 三、产品迭代成本高 |
| 四、科层制制约企业发展 |
| 第三节 海尔智家内部价值链转型路径分析 |
| 一、内部价值链转型基础 |
| 二、内部价值链转型路径 |
| 第四节 海尔智家外部价值链转型路径分析 |
| 一、纵向价值链分析 |
| 二、横向价值链分析 |
| 第五章 海尔智家盈利模式的构成要素分析 |
| 第一节 价值链转型带来的收入变化 |
| 第二节 收入来源决定盈利模式的构成要素 |
| 一、产品盈利 |
| 二、平台盈利 |
| 三、生态盈利 |
| 第六章 海尔智家盈利模式评价 |
| 第一节 海尔智家盈利模式财务评价 |
| 一、流动性与偿债能力分析 |
| 二、盈利能力与股东权益分析 |
| 三、现金流量分析 |
| 第二节 海尔智家企业价值分析 |
| 一、税后净营业利润(NOPAT) |
| 二、资本投入总额(TC) |
| 三、加权平均资本成本(WACC) |
| 四、经济增加值(EVA) |
| 第三节 海尔智家与格力、美的财务对比 |
| 一、盈利总体情况对比 |
| 二、重点指标对比 |
| 第四节 海尔智家盈利模式效果评价 |
| 一、海尔智家盈利模式优点 |
| 二、海尔智家盈利模式不足及优化建议 |
| 第七章 结论与展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 在读期间的研究成果 |
（6）数字化转型对企业业绩的影响路径研究 ——以海尔智家为例（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 相关概念界定 |
| 1.3.1 数字经济、数字化以及数字化转型 |
| 1.3.2 企业业绩 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 主要研究内容 |
| 1.4.3 技术路线图 |
| 1.5 创新点 |
| 2 文献综述 |
| 2.1 数字化转型对企业管理的影响研究 |
| 2.2 数字化转型对企业业绩的影响研究 |
| 2.3 企业业绩影响因素的研究 |
| 2.4 文献述评 |
| 3 理论基础与制度背景 |
| 3.1 相关理论基础 |
| 3.1.1 组织变革理论 |
| 3.1.2 流程再造理论 |
| 3.1.3 权变理论 |
| 3.2 制度背景 |
| 3.2.1 数字经济的发展阶段 |
| 3.2.2 数字化转型对制造业的影响 |
| 4 案例简介 |
| 4.1 案例选择 |
| 4.2 案例介绍 |
| 4.2.1 海尔智家简介 |
| 4.2.2 海尔智家发展战略 |
| 4.2.3 海尔智家数字化转型动因 |
| 4.2.4 海尔智家数字化转型的表现 |
| 5 案例分析 |
| 5.1 海尔智家数字化转型对企业业绩的影响分析 |
| 5.1.1 营业收入与盈利分析 |
| 5.1.2 价值创造分析 |
| 5.2 海尔智家数字化转型对企业业绩影响路径分析 |
| 5.2.1 “数字化转型→线上销售→企业业绩”路径分析 |
| 5.2.2 “数字化转型→研发投入→企业业绩”路径分析 |
| 5.2.3 “数字化转型→经营效率→企业业绩”路径分析 |
| 6 研究结论及建议 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究建议 |
| 6.2.1 对海尔智家的建议 |
| 6.2.2 对家电企业的建议 |
| 6.3 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历 |
（7）多重制度逻辑、组织双元性与企业绩效 ——以青岛海尔为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 研究内容及论文框架 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 制度变迁与制度复杂性 |
| 2.2 组织双元性 |
| 2.3 企业绩效 |
| 2.4 文献述评 |
| 第三章 研究设计 |
| 3.1 研究思路 |
| 3.2 研究方法 |
| 3.3 案例选择 |
| 3.4 资料收集与数据处理 |
| 3.5 评价指标选取 |
| 3.6 信度和效度 |
| 第四章 案例介绍与案例分析 |
| 4.1 案例介绍 |
| 4.2 案例分析 |
| 4.2.1 多重制度逻辑与组织双元性应对 |
| 4.2.2 组织双元性对企业绩效的影响路径分析 |
| 第五章 研究结论、启示与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 实践启示 |
| 5.3 研究不足与研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）服务型制造的发展趋势与对策研究（论文提纲范文）
| 一、服务型制造概述 |
| （一）开展服务型制造的意义 |
| 1. 服务型制造是突破低端锁定，破解制造业发展难题的关键路径 |
| 2. 服务型制造有利于提高制造业生产效率 |
| 3. 服务型制造有利于促进制造业产业结构升级 |
| 4. 服务型制造路径是强调人力资本和知识资本的价值创造，也就是隐性知识的重要性 |
| 5. 以制造为中心向以基于制造的服务为中心转变 |
| （二）服务型制造的内涵 |
| 1. 定义 |
| 2. 内涵 |
| （三）服务型制造的主要驱动力 |
| 1. 减少资金需求增加持续收入 |
| 2. 企业对创新竞争力的追求 |
| 3. 全球新一轮产业分工的挑战 |
| 4. 客户的个性化需求 |
| 5. 改善产品环境性能的需要 |
| （四）服务型制造的模式与路径 |
| 1. 服务型制造的基本模式 |
| 2. 服务型制造主要路径 |
| 二、全球服务型制造发展的现状与趋势 |
| （一）全球服务型制造演进历程 |
| 1. 附属阶段 |
| 2. 提升阶段 |
| 3. 深化阶段 |
| 4. 主体阶段 |
| （二）全球服务型制造发展趋势 |
| 1. 跨国公司加速从生产型向服务型转型 |
| 2. 业务形态和商务模式日趋成熟 |
| 3. 要素投入服务化比重不断提高 |
| 4. 产出的服务化水平显着增加 |
| 5. 行业之间服务化差异明显 |
| （三）全球服务型制造典型实践与案例 |
| 1. IBM：从制造商向服务商转型 |
| 2. 米其林：以服务促销售 |
| 3. 苹果：打造客户体验竞争力 |
| 4. 通用电气：成立服务公司养鸡取蛋 |
| 5. 西门子：业务转型 |
| 6. 康明斯：能源服务市场化 |
| （四）服务型制造国际经验借鉴 |
| 1. 服务型制造是一项国家竞争战略 |
| 2. 服务型制造不是“去制造化” |
| 3. 服务型制造是一项系统工程 |
| 三、我国服务型制造发展的现状及问题 |
| （一）我国服务型制造发展的现状 |
| 1. 整体来看，我国多数制造业企业开展服务型制造尚处于初级阶段，服务化产出水平比较低 |
| 2. 服务型制造发展模式单一 |
| 3. 区域发展不平衡 |
| 4. 企业开展服务型制造深度有差距 |
| 5. 企业开展服务型制造动作有快慢 |
| （二）我国服务型制造发展存在的问题 |
| 四、我国服务型制造发展的主要模式 |
| （一）研究开发及工业设计模式 |
| 1. 广州无线电集团 |
| 2. 银宝山新科技股份有限公司 |
| 3. 亨通集团 |
| （二）产品整合的系统集成模式 |
| 1. 比亚迪 |
| 2. 中兴通讯 |
| （三）产品的智能服务渗透模式 |
| （四）第三方服务外包发展模式 |
| （五）电子商务平台的运营模式 |
| （六）产品全寿命周期服务模式 |
| （七）品牌引领的市场竞争模式 |
| （八）检验检测双向服务模式 |
| （九）“互联网+”协同创新制造模式 |
| 五、我国服务型制造典型案例 |
| （一）广州无线电依托制造优势打造服务优势 |
| 1. 企业背景 |
| 2. 实践经验 |
| 3. 总结与启示 |
| （二）海尔基于网络化战略进行服务转型 |
| 1. 企业背景 |
| 2. 实践经验 |
| 3. 总结与启示 |
| （三）其他典型企业实践 |
| 1. 陕鼓：阶段式的服务延伸 |
| 2. 中兴通讯：创新研究、服务链与整体解决方案 |
| 3. 华为：基于产品整合的整套服务体系 |
| 4. 徐工集团：融资租赁服务 |
| 5. 红豆集团：连锁加电商服务 |
| 6. 尚品宅配：家具定制化服务 |
| 7. 杭州汽轮：从供应商到制造服务商 |
| 8. 红领：个性定制与批量生产 |
| 六、促进我国服务型制造发展的对策建议 |
| （一）加大服务型制造的宣传推广 |
| （二）大力支持服务型制造相关基础工作 |
| （三）立足集群和集聚发展服务型制造 |
| （四）注重发挥行业协会枢纽性作用 |
| （五）以服务型制造文化促进企业整体变革 |
（9）海尔集团的社群电商模式优化研究 ——基于后电商时代背景（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 第二节 研究意义 |
| 一、理论意义 |
| 二、实践意义 |
| 第三节 文献综述 |
| 一、互联网时代交流特征 |
| 二、互联网时代零售行业的发展趋势 |
| 三、社群经济的特点 |
| 第四节 研究框架与主要内容 |
| 第五节 研究方法与创新之处 |
| 一、研究方法 |
| 二、论文的创新之处 |
| 第二章 理论基础 |
| 第一节 电商模式 |
| 一、C2C模式 |
| 二、B2B模式 |
| 三、B2C模式 |
| 四、小结 |
| 第二节 后电商时代 |
| 一、后电商时代现象 |
| 二、后电商时代本质 |
| 三、后电商时代特征 |
| 第三节 社群经济 |
| 一、社群经济定义 |
| 二、社群经济商业模式特点 |
| 三、社交电商模式 |
| 第四节 总结 |
| 第三章 后电商时代海尔电商运营现状分析 |
| 第一节 海尔集团电子商务发展历程 |
| 第二节 海尔顺逛平台发展现状 |
| 一、海尔顺逛平台的运营模式 |
| 二、海尔顺逛平台的运营特点 |
| 三、海尔顺逛平台的运营转变 |
| 第三节 后电商时代海尔现有电商运营弊端 |
| 一、忽视用户真正的需求导致诚信缺失 |
| 二、碎片化消费导致的物流挑战 |
| 三、消费群体年轻化带来的消费个性化 |
| 第四节 海尔电商运营模式优化必要性分析 |
| 一、电商运营成本的增加 |
| 二、消费群体观念的转变 |
| 第四章 后电商时代海尔的竞争环境分析 |
| 第一节 海尔电商运营模式优化的环境分析 |
| 第二节 海尔电商运营模式优化的难点分析 |
| 一、如何激发微店主创业活力,深耕社群交互 |
| 二、如何确保资源共享,共同创造用户深度价值 |
| 三、“前店后厂”全生态共创共赢如何实际落地 |
| 第三节 海尔电商运营模式优化的可行性分析 |
| 一、从“互联网+”到“智能+”的政策基础 |
| 二、日益发展的互联网技术支持 |
| 三、符合时代需求的创新模式 |
| 第五章 后电商时代海尔电商运营模式优化的建议 |
| 第一节 海尔电商运营模式优化的思路 |
| 一、创建利益共享平台 |
| 二、线上线下渠道升级转型 |
| 三、创建“个性化”模式 |
| 第二节 海尔电商运营模式优化的具体方案 |
| 一、搭建海尔大平台资源优势 |
| 二、创造用户全流程参与产品体验场景 |
| 三、实施“链群营销”新模式 |
| 第三节 海尔电商运营模式优化的保障措施 |
| 一、优化人力资源管理 |
| 二、强化信息系统 |
| 三、建立完善的供应链体系 |
| 四、提升资本运营能力 |
| 第六章 结论和展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）A省电信运营商互联网化转型 ——基于IT支撑视角（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.1.1 电信运营商进入关键时刻 |
| 1.1.2 电信运营商需要融入互联网浪潮 |
| 1.1.3 研究的意义 |
| 1.2 研究的内容框架和方法 |
| 1.2.1 研究的内容框架 |
| 1.2.2 研究的方法 |
| 第2章 企业互联网化转型相关理论 |
| 2.1 互联网化定义及相关效应 |
| 2.1.1 互联网化定义 |
| 2.1.2 长尾理论 |
| 2.1.3 马太效应 |
| 2.2 企业互联网化转型及技术 |
| 2.2.1 企业互联网化转型 |
| 2.2.2 互联网化相关技术 |
| 2.3 战略管理相关理论 |
| 2.3.1 核心能力理论与动态核心能力 |
| 2.3.2 分析框架的建立 |
| 第3章 A省电信运营商面临的现状及问题分析 |
| 3.1 现状概述 |
| 3.2 企业的外部环境分析 |
| 3.2.1 政治因素分析 |
| 3.2.2 经济因素分析 |
| 3.2.3 社会因素分析 |
| 3.2.4 技术因素分析 |
| 3.3 企业的态势因素分析 |
| 3.3.1 优势分析 |
| 3.3.2 劣势分析 |
| 3.3.3 机会分析 |
| 3.3.4 威胁分析 |
| 3.4 A省电信运营商现状分析 |
| 3.4.1 PEST-SWOT模型 |
| 3.4.2 A省电信运营商的PEST-SWOT模型 |
| 3.5 存在问题综述 |
| 3.5.1 数据资源缺乏统一整合 |
| 3.5.2 系统云化程度有待加强 |
| 3.5.3 与外部平台价值共创少 |
| 3.5.4 缺乏互联网运营思维 |
| 3.5.5 支撑响应不及时 |
| 第4章 国内外典型企业互联网化转型的经验借鉴 |
| 4.1 国内典型企业互联网化转型的借鉴 |
| 4.1.1 海尔集团 |
| 4.1.2 苏宁 |
| 4.2 国外典型企业互联网化转型的借鉴 |
| 4.2.1 德国电信 |
| 4.2.2 美国电信企业Verizon |
| 4.3 对A省电信运营商互联网化转型的启示 |
| 第5章 A省电信运营商互联网化转型战略 |
| 5.1 总体思路和策略 |
| 5.2 具体策略及效果 |
| 5.2.1 数据资源集中化 |
| 5.2.2 生产资源高效化 |
| 5.2.3 运营模式生态化 |
| 5.2.4 业务流程多元化 |
| 5.2.5 组织结构扁平化 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 主要研究工作总结 |
| 6.2 研究的不足 |
| 6.3 未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、海尔 打造个性化电子商务（论文参考文献）
- [1]商业生态视角下的供应链金融模式及效果 ——基于海尔智家与格力电器的双案例研究[D]. 龙奕交. 兰州大学, 2021(02)
- [2]数字经济背景下移动互联网产业价值转移研究[D]. 王文倩. 北京邮电大学, 2021(01)
- [3]基于价值链的JY公司营运资金管理研究[D]. 王凡. 南京邮电大学, 2020(04)
- [4]信息生态视角下企业与用户的新媒体信息交互研究[D]. 韦雅楠. 吉林大学, 2020(01)
- [5]基于价值链视角的家电企业盈利模式研究 ——以海尔智家为例[D]. 黄炜佳. 云南财经大学, 2020(07)
- [6]数字化转型对企业业绩的影响路径研究 ——以海尔智家为例[D]. 李超凡. 郑州航空工业管理学院, 2020(07)
- [7]多重制度逻辑、组织双元性与企业绩效 ——以青岛海尔为例[D]. 朱晓. 内蒙古大学, 2020(01)
- [8]服务型制造的发展趋势与对策研究[J]. 孙永波. 产业创新研究, 2020(04)
- [9]海尔集团的社群电商模式优化研究 ——基于后电商时代背景[D]. 姜勇功. 云南师范大学, 2019(06)
- [10]A省电信运营商互联网化转型 ——基于IT支撑视角[D]. 刘畅. 江西财经大学, 2019(01)